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1️⃣ 嚕貓院的純貓美容服務採全預約制,透過FB粉專或官方LINE私訊預約,貓管家為您服務!
2️⃣ 預約時間保留10分鐘,提前早到會導致讓貓寶等待太久,所以請在完成預約的時間前來報到,為不耽誤其他貓寶的預約時間,若是逾時未到者,將取消當天的預約排程,造成不便敬請見諒。
3️⃣ 嚕貓院目前無開放家長陪同的服務,以免貓咪的情緒被聲音及氣味影響。若是擔心自家貓寶的狀況,可透過LINE與貓管家聯繫,貓管家會與你回報貓寶的狀況❤
4️⃣ 為了貓寶的安全,請您自備外出籠,讓貓寶在美容後有個溫馨的小窩等待您接他回家!
5️⃣ 美容前,請務必檢查貓寶是否有跳蚤,嚕貓院恕不接待有跳蚤的貓寶。若是身上有跳蚤的貓寶,須使用跳蚤藥等待5天後才可以來美容呦!美容時發現貓寶有跳蚤,則需酌收環境清潔消毒費用500元。
6️⃣ 貓寶在美容前,請確保他們已施打完預防針,才能預防美容後萬一著涼,擁有足夠的抗體去對抗感冒等不適的症狀!
7️⃣ 嚕貓院悉心呵護每隻貓寶,不打麻醉不兇貓為主要原則。倘若貓寶過於緊張害怕而攻擊,或是毛髮打結太多嚕貓院會視情況加收安撫費(200-500元),嘗試安撫後貓寶情緒依然激動而導致美容中斷,則依美容完成進度,收取費用。貓管家會聯絡家長並告知情況,請將貓寶帶回身邊讓他安心。
8️⃣ 貓寶完成美容後,貓管家會打電話或發訊息通知您,請於通知後1小時內將貓寶接回家,別讓貓寶等太久~他們渴望回熟悉溫暖的家!若超時導致貓咪大小便於籠內,則另外加收清潔費200元,以及安親費用100元/時,超過四小時則以住宿費計算900元/天 (如有特殊狀況耽誤時間點,請於美容前告知貓管家,讓貓管家能妥善安排行程。)
9️⃣ 嚕貓院恕不接待,有重大疾病、特殊疾病或年紀較長(13歲以上)的貓寶,因緊張的情緒可能導致發病或猝死的情況發生,請家長務必誠實告知,如有隱瞞或提供不實情況,其後果由家長自行承擔。嚕貓院真心關心每一隻貓咪的健康!希望帶給貓寶好的美容環境及舒適的過程,若貓寶身體狀況不適合我們美容的狀態,也會另外建議您用適合的方式進行。
🔟 嚕貓院合作之動物醫院主要為超群動物醫院,但若有臨時變故會視當下情況,將貓寶安排至最適合的醫院看診,並收相關費用。貓寶的健康是嚕貓院最重視的部分。